PR-стратегия состоит из 6 этапов: анализ текущего положения, определение целей, целевая аудитория, позиционирование, план активностей и метрики. Готовая стратегия отвечает на вопросы: что делаем, для кого, зачем и как измерим успех.
Зачем нужна структура PR-стратегии
Три причины:
- Фокус на целях.
- Стратегия связывает PR с бизнес-целями, а не с «хотим публикаций».
- Синхронизация команды.
- Все понимают, что делаем, для кого и зачем.
- Измеримость результата.
- Есть метрики, по которым понятно, работает PR или нет.
Этапы создания PR-стратегии
1. Анализ текущего положения
Что делаем:
- Аудит текущего присутствия бренда в СМИ, соцсетях, поиске.
- Анализ репутации: тональность упоминаний, ключевые нарративы.
- Анализ конкурентов: кто, где, как представлен в медиа.
Результат:
Понимание, где вы сейчас, какие есть сильные и слабые стороны, кто конкуренты и как они работают.
2. Определение целей
Что делаем:
- Формулируем бизнес-цели (выручка, доля рынка, узнаваемость).
- Переводим бизнес-цели в PR-цели (узнаваемость, репутация, лиды).
Пример:
- Бизнес-цель: увеличить выручку на 30% за счёт выхода на новые рынки.
- PR-цель: повысить узнаваемость бренда в регионе, привлечь лиды через СМИ.
3. Целевая аудитория
Что делаем:
- Определяем, кто принимает решения о покупке.
- Описываем боли, задачи, критерии выбора.
- Выявляем, где ЦА ищет информацию (СМИ, соцсети, мероприятия).
Пример:
«ЦА: владельцы и гендиректора логистических компаний, 35–55 лет. Ищут информацию в vc.ru, РБК, на профильных мероприятиях».
4. Позиционирование и ключевые сообщения
Что делаем:
- Формулируем позиционирование: чем отличаемся от конкурентов.
- Определяем ключевые сообщения: что хотим донести до ЦА.
- Разрабатываем спикерские линии для экспертов.
Пример:
- Позиционирование: «Автоматизируем рутинные процессы в логистике, сокращая издержки на 20–30%».
- Ключевое сообщение: «Наши клиенты экономят время и деньги за счёт автоматизации».
5. План активностей
Что делаем:
- Определяем форматы: статьи, комментарии, соцсети, мероприятия.
- Выбираем площадки: СМИ, блоги, подкасты, конференции.
- Составляем контент-план на 3–6–12 месяцев.
Пример:
- 2 статьи в месяц в профильных СМИ.
- 3 комментария эксперта в месяц.
- 1 выступление на конференции в квартал.
- Ведение LinkedIn и Telegram.
6. Метрики и отчётность
Что делаем:
- Определяем метрики успеха: охваты, тональность, трафик, лиды.
- Настраиваем систему отслеживания: UTM-метки, CRM, медиамониторинг.
- Договариваемся о периодичности отчётности: ежемесячно/ежеквартально.vuima+1
Пример:
- 10+ публикаций в Tier-1 и Tier-2 СМИ за квартал.
- Рост трафика из СМИ на 50%.
- 5+ лидов из PR-каналов в месяц.
Типичные ошибки
Стратегия без анализа: нельзя строить стратегию, не понимая текущего положения и конкурентов.
Цели «хотим узнаваемость», без конкретики: какая узнаваемость, среди кого, как измерить?
План без метрик: если нет метрик, нельзя понять, работает стратегия или нет.
Стратегия «на полку». Стратегия должна жить: обновляться, корректироваться, использоваться в работе.
FAQ
Что такое PR-стратегия?
Это документ, который описывает цели PR, целевую аудиторию, позиционирование, план активностей и метрики успеха.
Из каких этапов состоит PR-стратегия?
Анализ текущего положения, определение целей, ЦА, позиционирование, план активностей, метрики.
Зачем нужна структура PR-стратегии?
Чтобы связать PR с бизнес-целями, синхронизировать команду и измерять результат.
Можно ли обойтись без стратегии?
Можно, но тогда PR станет набором разрозненных публикаций без фокуса и измеримости.
Нужна PR-стратегия, которая работает на бизнес?
Запишитесь на стратегическую сессию от Contente.Pro: проанализируем текущее положение, определим цели, построим план PR, который работает на выручку.
Формат: 15-минутный звонок → выбор формата сессии → отчёт со стратегией и планом действий.