Руководители ИТ-компаний часто спрашивают: «что такое пиар и как он помогает в технологическом бизнесе?»
Это стратегическое формирование доверия, которое влияет на:
— привлечение клиентов, особенно в бизнесе для бизнеса / B2B и облачных вычислениях / SaaS, где сделки крупные и долгие;
— интерес инвесторов и партнеров;
— узнаваемость бренда на новых рынках (Россия, Европа, США);
— управление репутацией в условиях конкуренции и возможного негатива.
По данным СB Insights, 70% стартапов терпят неудачу из-за плохого позиционирования и слабого доверия со стороны рынка, даже если продукт технически идеален. Если у вас такая же проблема, мы поможем ее решить. Мы усиливаем доверие к бренду так, чтобы сделки закрывались быстрее.
Чем пиар для ИТ-компаний отличается от обычного
Главное отличие: техническая экспертиза и сложный продукт. В отличие от товаров повседневного спроса / FMCG или услуг, здесь важны:
Понимание продукта — журналисты, блогеры и клиенты должны быстро понять, как ваш сервис работает и в чем его ценность.
Целевая аудитория бизнеса для бизнеса / B2B — PR в СМИ и для инвесторов отличается от PR в социальных сетях.
Длительные циклы принятия решений — PR работает на доверие и экспертность, а не на мгновенные продажи.
Выход на новые рынки — запросы «PR в Европе» и «PR для рынка США» сегодня частые, особенно для стартапов в сфере облачных решений / SaaS, которые ищут глобальных клиентов.
Пиар-стратегия для ИТ-компании
Эффективная стратегия строится из нескольких блоков:
— Анализ рынка и конкурентов — кто пишет о технологиях, кто влияет на вашу аудиторию.
— Формирование ключевых сообщений — просто объясняем ценность продукта: почему инвесторы и клиенты должны обратить внимание.
— Инфоповоды и медиа — публикации в профильных СМИ, колонки основателей, кейсы клиентов.
— Работа с отзывами — управление репутацией, мониторинг упоминаний, быстрое реагирование на негатив.
— Контроль и аналитика — метрики публикаций, упоминаний, трафика на сайт и заявки через отслеживаемые медиа.
Популярные услуги для ИТ-компаний
Пресс-релизы: стартапы часто используют их для запуска продукта, инвестиций или раундов финансирования.
Медиа-партнерства и экспертные публикации:колонки в отраслевых журналах, интервью и другие форматы.
Консалтинг / консультационное сопровождение: помощь в формулировке сообщений и позиционировании продукта.
Управление репутацией: мониторинг, работа с отзывами, антикризис.
Соцсети (SMM): поддержка публикаций в СМИ и новые точки соприкосновения с целевой аудиторией.
Примеры эффективности PR для ИТ-компаний
Стартап в сфере облачных решений / SaaS для бизнеса для бизнеса / B2B:
Проблема: мало лидов и низкая узнаваемость.
Решение: комплексный PR с публикациями в отраслевых медиа, рассылкой пресс-релизов и управлением репутацией.
Результат через 6 месяцев:
— публикации в топ-5 отраслевых изданий,
— рост входящих лидов на 45%,
— улучшение репутационного рейтинга в сети.
Пример международного ИТ-стартапа:
PR-кампания с фокусом на рынок США и Европы, публикации в деловой социальной сети / LinkedIn и профильных СМИ.
Эффект: за первый квартал продукт упомянули более 2000 специалистов в LinkedIn, рост запросов от инвесторов на 60%.