Каждый из разделов КП преследует определенную цель — привлечение внимания, обещание выгоды, информирование и побуждение к совершению действия.
ЗаголовокЗаголовок для коммерческого предложения всегда делаем кратким, метким, чтобы сразу заинтересовать клиента. КП для массовых рассылок должно вызывать интерес и выделяться на фоне писем конкурентов.
ЛидВступительное краткое описание содержания КП. Емкий и увлекательный лид помогает адресату понять, о чем пойдет речь и в то же время побуждает читать дальше.
ПредложениеСамая объемная и важная часть коммерческого предложения. В нем подробно описываем продукт или услугу, характеристики и выгоды, которые приобретает клиент после заказа. Здесь же подробно рассказываем о конкурентных преимуществах:
- сжатые сроки обслуживания;
- уникальное предложение;
- удобные и разные условия оплаты;
- скидки, подарки и привилегии.
Предложение должно быть не только привлекательным, но и честным. Недопустимо умалчивание, искажение фактов, попытки представить продукт или услугу лучше, чем есть на самом деле.
Указание расценокЦена и ее обоснование — обязательный раздел КП. Клиенту важно понять, в чем преимущества покупки, сколько он потратит на определенные услуги и может ли рассчитывать на персональные скидки.
Закрытие возраженийПозволяет покупателю еще раз убедиться в ценности предложения и избавить его от сомнений, если они остались. Раздел может содержать предложение пробного периода или отправки образцов, а также отзывы клиентов.
Призыв к действиюЭто может быть звонок, заявка или оформление заказа. Срок действия предложения можно ограничить или предложить бонус за ранее действие — для большей мотивации клиента.